มาตรฐานการรับประกันสินค้าที่ขนย้าย
*รับประกันสินค้าที่ขนย้ายและสถานที่ขนย้าย ตามความเป็นจริง แต่ไม่เกิน 100% ของราคาค่าบริการขนย้าย*
.
กรณีคุณลูกค้าต้องการซื้อประกันสินค้า เพื่อเพิ่มความคุ้มครองในระหว่างขนย้าย บริษัทฯ แนะนำให้ท่านซื้อ
ประกันภัยสินค้าแบบ Premuim A เราจะมีกรมธรรม์ออกให้ โดยจะคุ้มครองเริ่มตั้งแต่ตอนแพ็คกิ้งป้องกันสินค้า
ไปจนถึงการขนย้ายของทุกชิ้นจากสถานที่เก่าไปสถานที่ใหม่ รวมถึงตอนแกะวัสดุแพ็คกิ้งต่างๆ จนถึงจัดวางสินค้าต่างๆเข้าเป็นที่เรียบร้อย
อัตราค่าเบี้ยประกันภัยอยู่ที่ 0.6% ของมูลค่าสินค้าที่ต้องการประกัน หรือขั้นต่ำ 3,000 บาท ต่อ กรมธรรม์
(โดยการซื้อประกันเพิ่ม ท่านต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยว่า ของแต่ละรายการคืออะไร ราคาเท่าไร มีจำนวนกี่ชิ้น)
.
สินค้าที่เราเป็นผู้ขนย้าย (โปรดอ่านเพื่อประโยชน์ของท่าน)
1. เรารับประกันกรณีเกิดอุบัติเหตุต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างการขนย้าย ยกเว้น อุบัติเหตุอันเกิดมาจากการปฏิบัติงานตามคำสั่งของท่านแล้วเสียหาย ทางเราจะไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีนี้ได้
2. รับประกันสินค้าในกรณีที่แตกหักเท่านั้น ถ้าซ่อมไม่ได้เราจะจัดซื้อสินค้าดังกล่าวให้ใหม่ตามสเปคเดิมและสภาพใกล้เคียงของเดิมมากที่สุด ยกเว้น ไม่มีสเปคนั้นๆแล้วในตลาด เราจะซื้อสเปคใกล้เคียงให้แก่ท่าน
3. กรณีสินค้ามีรอยขูดขีดเป็นรอยต่างๆ ทางเราจะไม่สามารถรับผิดชอบได้ เนื่องจากเป็นการขนย้ายสิ่งของที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว ทางบริษัทประกันของเรา จึงจะไม่สามารถรับเคลมในกรณีนี้ได้
4. สินค้าที่ขนย้ายบางรายการที่ทางบริษัทฯ แนะนำให้ท่านซื้อประกันภัยเพิ่ม เช่น สินค้าที่มีมูลค่าสูง , สินค้าที่แตกหักเสียหายง่าย , เฟอร์นิเจอร์ที่มีกระจกเป็นส่วนประกอบ , เฟอร์นิเจอร์หินอ่อน , เฟอร์นิเจอร์หนังแท้ , เฟอร์นิเจอร์มุก ฯลฯ เพื่อคุ้มครองในการขนย้ายสินค้าดังกล่าว หากท่านไม่ซื้อทางเราจะรับผิดชอบไม่เกิน 50% ของราคาค่าบริการขนย้ายเท่านั้น
5. เราไม่รับประกันการขูดขีดและเป็นรอยต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นพื้น ผนังและอื่น ๆ ของสถานที่ขนย้ายเก่าทุกที่ ยกเว้น ถ้าท่านย้ายไปบ้านใหม่ (ใหม่เท่านั้น) กรณีนี้ถ้าท่านพาคนเราเข้าตรวจสอบพื้นและผนังต่าง ๆ ก่อนย้ายเข้า ทางประกันของเรารับผิดชอบได้ โดยหากพื้นและผนังหากเป็นรอยที่เกิดจากการขนย้าย ทางเรายินดีซ่อมแซมให้ท่าน แต่ไม่เกิน 50% ของราคาค่าบริการขนย้าย ทางท่านสามารถหาช่างมาซ่อมแซมเองได้ แค่แจ้งเราเรื่องค่าซ่อมเท่านั้น แต่ถ้าหากท่านไม่พาคนเราเดินตรวจสอบบ้านหรือสถานที่ของท่านพร้อมท่าน ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น เพราะเราจะไม่สามารถไปเดินดูสถานที่เองได้ หากเจ้าของบ้านไม่พาคนเราไปเดินดูด้วย
6. กรณีสินค้าที่จำพวกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ หากไม่มี การแตกหักของอุปกรณ์ แล้วเครื่องใช้งานไม่ปกติ หรือข้อมูลบางอย่างสูญหาย ทางบริษัทประกันฯ จะไม่สามารถรับเคลมในกรณีนี้ได้ หรือกรณีที่สินค้าดังกล่าว เสียบปลั๊กแล้วใช้การไม่ได้ ทางเราไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีนี้ได้ เว้นแต่ ท่านได้ทดสอบเสียบปลั๊กไฟให้เจ้าหน้าที่ทางเราตรวจดูก่อนขนย้ายว่า “เครื่องนั้นยัง ทำงานอยู่ในสภาพปกติเท่านั้น” ทางเราจึงจะสามารถรับผิดชอบในกรณีนี้ได้
7. กรณีที่ท่านไม่นำสิ่งของออกจากอุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ เช่น โต๊ะ , ตู้ , ตู้เย็น อื่น ๆ และปรากฏภายหลังว่า มีความชำรุดเสียหายเกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ ทางเราจะไม่สามารถรับผิดชอบในกรณีนี้ได้
8. ทางเราไม่สามารถรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น อันเนื่องมาจากสินค้าที่ท่านแพ็คเอง หรือเก็บของลงกล่องเองโดยลูกค้า ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น ดังนั้นท่านจึงควรให้เจ้าหน้าที่ทางเราเป็นผู้แพ็คกิ้งให้สำหรับสินค้าที่เกิด ความเสียหายง่าย อาทิ ของใช้แตกง่าย , กระจก , ของโชว์ , แก้วจานชาม เป็นต้น ส่วนเอกสารต่างๆ หรือของอื่นที่แตกหักเสียหายยาก ท่านสามารถแพ็คลงกล่องก่อนด้วยตัวเองได้
9. กรณีมีของเสียหายต้องการเคลม ต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ของเราที่หน้างานภายในวันที่ขนย้ายเท่านั้น และต้องระบุในใบงานด้วยว่า ต้องการเคลมรายการใดบ้าง เสียหายตรงจุดไหน รบกวนท่านถ่ายรูปแจ้งมาที่ออฟฟิศตามช่องทางที่ท่านติดต่อกับทางเราทันทีที่เกิดเหตุ เพราะหากหลังจากวันขนย้าย ทางประกันของเราจะไม่สามารถรับผิดชอบได้ ในกรณีที่ท่านไม่ต้องการให้เราแกะแพ็คกิ้งออกไม่ว่าจะเป็นสิ่งของเครื่องใช้ใดๆที่อยู่ในแพ็คกิ้งหรือกล่อง ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบในกรณีนี้ หากเกิดสูญหายหรือเสียหาย เพราะอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเราและจะถือว่าของข้างในครบถ้วนถูกต้องสมบูรณ์แล้ว
10. กรณีมีความเสียหายเกิดขึ้น ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบตามเงื่อนไขข้อ 1-8 ตามที่แจ้งนี้ และถือว่าประกาศนี้เป็นสาธารณะและทางบริษัทฯ ก็ได้ส่งข้อมูลนี้ให้ลูกค้าทุกท่านอ่านในการเสนอราคาทุกครั้ง จึงถือ เป็นเงื่อนไขสาระสำคัญและข้อตกลงที่ลูกค้าทุกท่านรับทราบโดยชอบแล้ว หากทางลูกค้าไม่ชำระค่าบริการเต็มจำนวนที่เหลือ หรือ ต้องการหักค่าเสียหายเกินจากวงเงินที่เรารับผิดชอบ หรือ ผิดนัดชำระเงินส่วนที่เหลือ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ทางบริษัทฯ ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าเบี้ยปรับล่าช้าให้แก่บริษัทฯ เรา
ท้ายนี้การซื้อประกันภัยสินค้าเพิ่ม แบบ Premuim A ประกันภัยจะคุ้มครองสินค้า ตั้งแต่ตอนแพ็คกิ้งขนย้ายจากต้นทางไปปลายทาง จนถึงของทุกชิ้นจัดวางเข้าที่เรียบร้อย หากเกิดความเสียหายและลูกค้าต้องการเคลม ทางลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนแรก หรือ ค่า Deductible จำนวน 10% ที่ทางประกันฯ เรียกเก็บ โดยจะหักเงินหรือเก็บกับทางผู้ให้บริการขนย้ายไม่ได้ เพราะเนื่องจากค่าขนย้ายนั้นน้อยกว่าราคาสินค้าที่ขนย้ายมาก จึงเรียนมาเพื่อทราบล่วงหน้า
หมายเหตุ เงื่อนไขต่างๆเป็นไปตามที่บริษัทฯกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อตกลงและเงื่อนไข รวมถึงข้อตกลงอื่นๆ บนเว็บไซต์นี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบสำหรับความเสียหายใดๆ หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยเฉพาะเจาะจง โดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งเกิดจากการที่ท่านไม่ได้อ่านข้อมูล หรืออ่านไม่ครบถ้วน หรือปฏิเสธว่าไม่ทราบข้อมูลนี้
.